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中亚考察:哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、乌兹别克斯坦酒店行业考察

在全球经济一体化和“一带一路”倡议的背景下,中亚地区正逐渐成为中国与世界连接的新桥梁。哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、乌兹别克斯坦作为丝绸之路上的重要节点,不仅承载着悠久的历史文化,还拥有丰富的自然资源和旅游景点,成为吸引国际游客的目的地之一。随着区域合作的深化和旅游业的发展,中亚国家酒店行业迎来了前所未有的发展机遇。为了深入了解这三个国家的酒店行业发展现状和潜力,黄金州海外考察组织了此次专项考察活动。


一、考察背景

近年来,中亚地区的旅游业经历了快速的增长。这不仅归功于其独特的自然风光、历史遗迹以及丰富多彩的文化活动,也得益于各国政府对旅游业发展的积极政策支持。在此过程中,酒店作为旅游业不可或缺的一部分,其发展水平直接关系到游客的体验质量和满意度,是衡量一个地区旅游吸引力的重要指标。因此,深入了解哈、吉、乌三国的酒店行业,对于评估当地旅游业发展潜力及规划未来合作具有重要意义。


二、考察目的

本次中亚考察旨在全面了解哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦、乌兹别克斯坦三国酒店行业的实际情况和发展趋势。考察将涵盖不同类型的住宿设施,包括星级酒店、特色民宿和经济型酒店等,并重点关注以下几个方面:

  1. 设施设备:评估各类型酒店的硬件条件,如客房舒适度、公共空间设计、娱乐休闲设施等。
  2. 服务质量:考察酒店的服务标准,包括前台接待、客房服务、餐饮服务水平等。
  3. 经营模式:分析酒店的管理结构、营销策略、客户关系管理等方面。
  4. 市场定位:理解每家酒店的目标市场及其在本地市场的地位。
  5. 交流学习:通过与当地酒店管理人员进行面对面交流,探讨他们的运营经验、面临的挑战及解决方案。
  6. 旅游市场调研:研究酒店所在地区的旅游资源分布、客源构成、季节性变化等因素,以更好地把握市场需求动态。

三、预期成果

行程安排

Day 1 北京 — 哈萨克斯坦 (阿斯塔纳)
【全天】提前三小时前往国内机场集合,乘坐国际航班,飞往哈萨克斯坦首都,专人接机,办理酒店入住。
【晚上】当地特色餐欢迎晚宴!
Day 2 哈萨克斯坦(阿拉木图)
【上午】企业考察:华美达酒店(Ramada by Wyndham Astana),考察主题: 《探索华美达酒店的卓越服务与特色设施》
企业介绍:华美达酒店是温德姆酒店集团旗下的国际酒店品牌,1954 年在美国成立,在全球 50 多个国家拥有近 900 家酒店。该品牌提供多种类型的酒店,包括华美达广场、华美达酒店和华美达安可等,致力于为商务和休闲旅客提供悉心关怀和舒适的住宿体验 。
考察亮点:1): 设施与服务;2) 餐饮特色;3)位置与环境;

【下午】人文体验:可汗之帐
景色简介: 可汗之帐,也叫可汗沙特尔,是一座位于哈萨克斯坦首都努尔苏丹的大型综合娱乐中心。它由福斯特建筑师事务所设计,于2010年7月建成,高150米,占地面积为14万平方米。其设计灵感来源于哈萨克人游牧时的家——毡房,造型尽显哈萨克“游牧风”,被称作世界最大帐篷。可汗之帐采用了“索式结构”,里面包含了室内公园、商场和娱乐设施,是努尔苏丹的地标式建筑之一。
推荐理由: 可汗之帐是哈萨克斯坦首都努尔苏丹的瑰宝,其独特外观,源于哈萨克毡房,一根桅杆撑起,帐篷透明且随光变色,尽显游牧风情。它拥有超大空间,高 150 米,占地 10 万平方米,周长 2000 米,是世界最大帐篷建筑。内部功能丰富,涵盖室内公园、商场、娱乐设施、人造沙滩、游泳池等,是购物、娱乐与休闲的完美结合。此外,采用节能控温技术,即便室外严寒,内部仍气候宜人。总之,可汗之帐是城市的地标,展现了无限活力与美好未来。

【傍晚】阿斯塔纳—阿拉木图 飞机 1h40min
Day 3 哈萨克斯坦(阿斯塔纳)—吉尔吉斯斯坦(比什凯克)
【上午】企业考察:阿拉木图温德姆华美达酒店
企业介绍:阿拉木图温德姆华美达酒店位于哈萨克斯坦阿拉木图市中心。该酒店于1990年开业,2023年重新装修,拥有164间客房,提供微波炉和LED电视,等一切所需必用品服务,酒店的位置优越,距离Hippodrome和魅佳购物乐园不到15分钟步行路程,距离St Nicholas Cathedral0.8英里(1.2公里),距离Zenkov Cathedral1.3英里(2公里)。
考察亮点:位置绝佳,临近多个热门地点,步行即可到达购物中心和景点,出行便捷。;酒店的休闲设施丰富,如健身俱乐部、室内游泳池和桑拿,让客人放松身心。;餐饮选择多样,能品尝到特色美食,且价格合理。;会议场地宽敞,设施完备,可满足各类商务活动需求。;服务周到,涵盖礼宾、干洗等,还有专业的美发沙龙。

【下午】人文体验:升天大教堂
推荐理由: 升天大教堂位于哈萨克斯坦阿拉木图的潘菲洛夫公园中心,是一座宏伟的木制结构教堂,也是世界第二高的木制建筑。它建于1907年,曾是哈萨克斯坦中央博物馆,1995年归还俄罗斯东正教会。
这座教堂的建筑结构独特,没有使用一颗钉子,是现今第二高的木建筑。其内部装饰华丽,有许多精美的宗教绘画作品和装饰品。教堂前的小广场上聚集了很多鸽子,和美丽的教堂一起成为了独特的风景线。
升天大教堂是阿拉木图少数幸存的沙皇时代的建筑之一,历经1911年大地震仍屹立至今。它不仅是一座宗教建筑,也是阿拉木图的重要地标和文化遗产。
Ps:进入教堂前女生要戴头巾(当地一种习俗,尊重当地文化)

【傍晚】哈萨克斯坦飞吉尔吉斯斯坦 (阿拉木图—比什凯克) 飞机 50min
Day 4 吉尔吉斯斯坦(比什凯克)
【上午】企业考察:比什凯克猎户座酒店
企业介绍:比什凯克猎户座酒店位于吉尔吉斯斯坦比什凯克市,位置便利,通常处在中心地带或繁华区域,便于客人前往当地商业中心、旅游景点、餐厅和娱乐场所。酒店提供多种类型客房,包括标准间、套房等,满足不同需求,客房内配备舒适床铺、空调、电视、免费 Wi-Fi 等设施。其设有餐厅和酒吧,提供当地和国际美食,客人能在此享用早午晚餐或在酒吧放松。若有举办商务会议、婚礼等活动的需求,酒店也可能提供相应场地和设施。

【下午】企业考察:比什凯克凯悦酒店、诺富特比什凯克市中心酒店
诺富特比什凯克市中心酒店:建筑风格融合当地特色,将吉尔吉斯斯坦的传统建筑元素巧妙融入现代设计中,展现了独特的地域文化魅力。位置优势凸显外观吸引力,位于市中心,周边环境繁华,其外观设计可能与周边的城市景观相协调,形成一道亮丽的风景线,增强了酒店的可见性和吸引力。 比什凯克凯悦酒店:独特的造型设计,拥有独特的建筑外形,使其在城市中脱颖而出,成为标志性的建筑。
Day 5 比什凯克—乌兹别克(塔什干)
【上午】企业考察:Sofia酒店
企业介绍:Sofia 酒店位于吉尔吉斯斯坦比什凯克的一家五星级酒店。该酒店于 2023 年开业,拥有多种类型的客房,提供免费的客房 WIFI。此外,酒店还提供穿梭机场班车服务,方便客人前往玛纳斯国际机场。客人对该酒店的评价较高,尤其是对其服务和中文服务表示赞赏。
考察亮点:其位置优越,周边交通便利,利于出行。客房设计温馨舒适,床品优质。餐饮方面,提供多样美食,口味地道。服务更是出色,员工热情专业,尤其是对华人的友好服务。此外,酒店的卫生状况极佳,公共区域整洁干净。价格方面具有一定性价比,是一家综合表现出色的酒店。

【下午】人文体验:阿拉套广场(根据时间来定)
推荐理由:阿拉套广场是比什凯克的中央广场,也是国家活动与庆典的重要场所。这里充满了浓浓的苏联风格,每年独立日等重大国家和民族节日,都会在此举行庆典活动。广场的建筑风格独特,周围有许多历史建筑和文化遗址,如国家历史博物馆、议会大厦等,能让人感受到这个国家的历史底蕴。此外,广场上还有许多艺术作品,给人以美的享受。在这里,可以欣赏到士兵的降旗仪式,感受到国家护旗兵的精神,也可以与当地人交流,了解他们的文化和生活。

【傍晚】吉尔吉斯斯坦—乌兹别克斯坦, 比什凯克-玛纳斯—塔什干 19:05-19:25(吉尔吉斯斯坦与乌兹别克斯坦时差相差1h) 全程飞机1h25min
Day 6 乌兹别克(塔什干)
【上午】企业参考:塔什干丽笙布鲁酒店
企业介绍:塔什干丽笙布鲁酒店是一家位于塔什干繁华商业区的优质酒店。它距离帖木儿广场仅 5 分钟车程,交通便利。酒店拥有温馨舒适且装饰精美的客房,提供多样丰富的早餐。其酒吧 24 小时营业,随时满足您的需求。此外,宽敞齐全的会议场馆能承接各类活动。在这里,您将享受到高品质的服务和舒适的入住体验。
考察亮点:位置上,临近商业区,出行便捷。客房宽敞舒适,装饰精美。餐饮选择丰富,早餐品质高。其会议场馆设施完备,能满足各类商务需求。服务贴心,员工热情专业。此外,酒店的安保措施到位,让人安心。整体环境优雅,是塔什干酒店业的出色代表。

【下午】企业考察:伊肯卡拉酒店
企业介绍:是一家位于塔什干的东方设计风格的五星级酒店,荣获了 TripAdvisor“卓越奖”。酒店外观豪华,犹如一座宫殿,走廊里挂着许多大师级油画作品,尽显奢华品味。房间布置精致,私密奢华。这里的艺术、设计和氛围都充满本地气息,价格却很优惠。酒店设有室内和室外游泳池、桑拿浴室及台球设施。餐厅供应乌兹别克菜肴,还设有酒廊酒吧和户外露台。著名的 Caravan 餐厅在酒店的步行范围内,距最高议会3公里,离机场4公里。
考察亮点:它外观豪华似宫殿,内部走廊油画尽显品味。房间精致私密,充满本地气息。酒店设有多种休闲设施,如室内外游泳池、桑拿浴室等。餐厅供应特色乌兹别克菜肴,还有酒廊酒吧和户外露台。位置优越,距重要地点距离适中。服务优质,价格优惠,是一家综合表现出色的酒店。
Day 7 乌兹别克(塔什干)
【上午】企业考察:乐天塔什干宫殿城市酒店
企业介绍:乐天塔什干宫殿城市酒店是一家位于塔什干的豪华酒店。它拥有宏伟的建筑外观,内部装饰精美典雅。酒店提供多种舒适的客房和套房选择,设施齐全。这里的餐厅提供丰富多样的美食,能满足不同口味需求。此外,还有完善的会议和活动场地,以及贴心周到的服务,使人拥有愉悦的入住体验。
考察亮点:其建筑宏伟,内部装饰精美。客房与套房舒适多样,设施完备。餐厅美食丰富,满足多样口味。完善的会议和活动场地能满足商务需求。服务贴心周到,让客人倍感温馨。酒店位置优越,周边配套便利。整体呈现出高端豪华的品质,是塔什干酒店业的出色代表。

【下午】人文体验:魔法城市公园
推荐理由:魔法城市公园是一个充满欧式风情的主题公园,拥有独特的建筑和丰富的娱乐设施。这里不仅有宛若童话城堡的建筑,还有模仿意大利、法国和俄罗斯等国的街道,让游客仿佛置身于欧洲小镇。此外,公园内还有各种品牌精品店、时尚快餐店和咖啡厅,满足游客的购物和餐饮需求。值得一提的是,公园的绿化环境非常好,游客可以在这里划船散步,欣赏美丽的风景。到了傍晚,公园的灯光亮起,音乐喷泉和各种小表演开始上演,氛围感十足,是当地年轻人最喜欢的去处之一。
Day 8 乌兹别克(塔什干) - 中国
【全天】提前三个小时前往国际机场,乘坐国际航班从塔什干启航回到国内,塔什干—北京 5h20min。

PS:商务活动安排均为暂定,需要收到客人背景资料和准确访问时间向相关单位申请,如若访问单位无法接待我们将安排同类型企业代替,因出行时间、客人背景等原因不能100%保证能安排到访问活动。


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